Quer saber como pegar o link de avaliação do Google sem dor de cabeça? Esse atalho leva seu cliente direto ao formulário e corta etapas. Resultado: mais reviews reais e menos desistências.
Aqui você aprende o caminho oficial no Perfil da Empresa e também rotas extras. Vai ver como usar o Place ID, copiar pelo Maps e criar QR para balcão e embalagem.
Pense nos pedidos por e-mail, SMS e WhatsApp no ponto. Um clique, avaliação feita. Isso melhora a prova social e atrai novas vendas.
Também vamos falar de boas práticas, políticas do Google e como corrigir links quebrados. No final, você sai com passos claros e modelos prontos. Bora continuar e colocar seu perfil no topo?
O que é o link de avaliação e por que usar
O link de avaliação leva o cliente direto para o formulário de review do seu negócio. Ele reduz cliques, melhora a experiência e aumenta a chance de receber avaliações reais de quem já foi atendido.
O que é o link direto para avaliações
O link direto aponta para a página onde o cliente escreve a avaliação no Google, sem telas intermediárias. Ele funciona no computador e no celular, com a mesma finalidade, facilitar o envio do feedback. Use o link em e-mails, mensagens e páginas do site para reduzir atrito e incentivar respostas.
Benefícios e redução de atrito na coleta
Um caminho curto melhora a taxa de participação e evita que o cliente se perca durante o processo. Você guia a pessoa até o formulário certo, com clareza e segurança.
- Menos cliques e menos desistências durante o envio
- Maior taxa de conclusão em e-mail, SMS e WhatsApp
- Experiência consistente no Perfil da Empresa no Google
Passo a passo no Perfil da Empresa
Este caminho é o mais simples para como pegar o link de avaliação do Google usando o painel oficial. Siga as etapas no computador ou no celular e copie a URL de avaliações para compartilhar.
No computador
- Acesse sua conta do Google e pesquise pelo nome do negócio na barra de busca.
- Abra o cartão do Perfil da Empresa e clique em Avaliações para ver o painel.
- Procure a opção para receber mais avaliações, então selecione Copiar link de avaliação.
- Cole a URL em um bloco de notas para conferir se abre o formulário corretamente.
- Teste no navegador anônimo para verificar se o link funciona sem cache ativo.
- Salve a versão final para usar em campanhas de pedido de avaliação.
No celular
- Abra o aplicativo do Google ou do Google Maps com a conta do negócio.
- Pesquise o nome exato do estabelecimento e toque no cartão do perfil.
- Toque em Avaliações e encontre a opção para compartilhar o link.
- Copie a URL e envie para você mesmo por e-mail ou mensagem.
- Abra a URL no navegador do telefone e confirme o formulário de review.
- Guarde o endereço em uma nota segura para uso em atendimentos futuros.
Gerar QR code no painel
Algumas contas exibem a opção de gerar QR code que aponta para o formulário de avaliação. Isso facilita o uso em balcão, embalagens e materiais impressos.
- Crie o QR code dentro do painel, quando disponível
- Baixe a imagem em boa resolução para impressão
- Teste o QR no celular antes de produzir materiais
Métodos alternativos para criar o link
Se o painel não exibir a opção de compartilhamento, há rotas seguras para como pegar o link de avaliação do Google manualmente. Use o Place ID ou copie a URL pelo Google Maps e pela Pesquisa.
Usando o Place ID e o parâmetro writereview
Localize o Place ID do seu negócio em uma ferramenta oficial e monte a URL do formulário. O Place ID identifica o local de forma única, então o endereço funciona em qualquer navegador.
- Acesse a ferramenta de Place ID e busque o nome do negócio.
- Copie o código exibido, que é o identificador do seu local.
- Monte a URL no formato
https://search.google.com/local/writereview?placeid=SEU_PLACE_ID. - Abra a URL, confirme se o formulário surge pronto para escrever a avaliação.
- Guarde a URL final para usar em pedido de avaliação por e-mail e mensagens.
A partir do Google Maps e da Pesquisa
Você também pode copiar o link de avaliação pelo fluxo de compartilhamento. Esse caminho é útil quando precisa agir rápido.
- No Google Maps, abra o perfil, toque em Compartilhar e copie o link
- Na Pesquisa, abra o cartão do perfil e procure o botão Escrever uma avaliação
- Valide a URL no modo anônimo para evitar redirecionamentos inesperados
Encurtador e boas práticas de URL
Encurte o link para facilitar a leitura em materiais e mensagens, mantendo rastreio de cliques. Use um domínio confiável para evitar filtros de spam.
- Crie um slug claro, por exemplo, “/avaliar”
- Ative parâmetros UTM para campanhas específicas
- Evite encurtadores desconhecidos que prejudiquem a entrega
Como compartilhar o link e aumentar a conversão
Agora que você sabe como pegar o link de avaliação do Google, transforme o endereço em ações consistentes. Combine canais digitais e pontos físicos para estimular respostas frequentes e espontâneas.
Mensagens por e-mail, SMS e WhatsApp
Defina um tom direto e cordial, com agradecimento breve e convite objetivo. Mantenha a mensagem curta, com a URL visível e um chamado claro para avaliar o atendimento.
- Abra com agradecimento e contexto simples do atendimento
- Inclua o link de avaliação Google de forma limpa e destacada
- Explique que a opinião ajuda outras pessoas a decidirem melhor
- Finalize com um pedido educado e opção de contato
Botões no site e QR em materiais impressos
Posicione um botão visível na página de obrigado ou na área de suporte. Em materiais físicos, inclua um QR code de avaliação apontando para a URL de avaliações.
- Coloque o botão acima da dobra em páginas com alto tráfego
- Imprima o QR em balcão, nota fiscal e manuais de uso
- Revise o QR com diferentes celulares e apps de leitura
Melhor horário e uso de prova social
Envie o convite logo após o atendimento, enquanto a experiência está fresca e positiva. Inclua exemplos reais de avaliações no site para mostrar qualidade, isso incentiva mais respostas de forma orgânica e transparente. Ajuste horários conforme o seu público e evite períodos muito tarde da noite.
Boas práticas e políticas do Google
Manter conformidade protege a reputação do Perfil da Empresa no Google e reduz riscos de remoção. Siga a política de conteúdo para pedidos de review, respostas e moderação, sempre com transparência. Isso fortalece a confiança e sustenta a coleta contínua de avaliações.
O que pode e o que não pode ao pedir review
Peça avaliações de forma direta e educada, sem pressionar o cliente. Evite qualquer ação que manipule a percepção pública ou distorça a experiência real. Lembre que não ofereça incentivos em troca de avaliações e não filtre somente clientes satisfeitos.
- Pode solicitar feedback após o atendimento, com link claro e opção de contato
- Pode responder avaliações com respeito e dados úteis para futuros clientes
- Não pode prometer descontos, brindes ou vantagens para receber review
- Não pode excluir avaliações negativas legítimas ou publicar conteúdo falso
Responder avaliações e sinalizar abusos
Responda sempre com gratidão, clareza e foco na solução. Mostre contexto, explique ações corretivas e convide para contato quando necessário. Se notar conteúdo impróprio, sinalize para revisão.
- Verifique se há linguagem ofensiva, dados pessoais ou spam
- Reúna evidências do problema para facilitar a análise
- Use o recurso de denúncia no Perfil da Empresa e acompanhe o status
Política de incentivos e conflitos de interesse
Evite qualquer benefício material em troca de review, pois isso viola a política e compromete a credibilidade. Oriente equipes e parceiros para manter o padrão. Se houver relacionamento comercial, declare o vínculo quando necessário e priorize transparência. A confiança do público depende de avaliações autênticas e de pedido de avaliação que respeite a experiência real do cliente.
Solução de problemas
Alguns problemas impedem que o link funcione ou apareça no painel. Use os passos abaixo para restaurar o acesso rapidamente e manter a coleta ativa de avaliações no Google Maps e na Pesquisa.
Link não abre direto no formulário
- Teste em aba anônima e em outro navegador para descartar cache
- Confirme o formato
.../local/writereview?placeid=SEU_PLACE_ID - Verifique se o Place ID corresponde ao perfil correto e ativo
- Remova parâmetros estranhos adicionados por encurtadores antigos
- Gere novamente o link no painel e compare os destinos
- Valide no celular e no Wi-Fi móvel para descartar bloqueios locais
Perfil não verificado ou sem opção de compartilhar
- Acesse o Perfil da Empresa no Google e confirme o status de verificação.
- Siga o método sugerido, por chamada, vídeo curto ou correio.
- Após a verificação, atualize dados essenciais e categoria principal.
- Abra Avaliações e procure a opção Copiar link ou QR code.
- Teste o link em dispositivos diferentes e salve a versão final.
Multiunidades e links diferentes por local
Cada endereço precisa do seu próprio link de avaliação para registrar o feedback no local correto. Padronize a nomenclatura interna e mantenha um registro atualizado por unidade, com Place ID e URL de avaliações correspondentes.
- Crie uma planilha com nome da loja, Place ID e link
- Revise os links após mudanças de endereço ou fusões
- Treine equipes para usar o link certo em cada contato
Modelos práticos de convite
Use mensagens curtas e gentis que expliquem a importância do feedback. Inclua o link visível e identifique o atendimento para contextualizar. Isso ajuda quem lê a entender rapidamente como pegar o link de avaliação do Google e como usá-lo.
Mensagem curta para WhatsApp
Agradecemos a sua visita hoje. Sua opinião ajuda outras pessoas a decidirem com segurança. Deixe sua avaliação, leva menos de um minuto, por favor.
- Ajuste a saudação com o primeiro nome do cliente
- Acrescente link do Google Meu Negócio visível e limpo
- Inclua opção de contato para dúvidas rápidas
Mensagem para e-mail pós-atendimento
Obrigado pelo atendimento recente. Sua avaliação nos ajuda a manter padrões e orientar novos clientes. Clique no link abaixo e conte como foi sua experiência, é simples e direto.
- Personalize assunto e inclua a data do serviço
- Mostre o link de avaliação Google em destaque visual
- Explique como o feedback melhora o suporte e a equipe
Cartão impresso com QR e instruções
Use um cartão pequeno com QR apontando para o formulário. Inclua um texto curto com agradecimento e convite claro. Posicione o QR com respiro visual e teste a leitura em diferentes celulares antes da tiragem.
Perguntas frequentes
Este bloco reúne dúvidas recorrentes que surgem ao compartilhar link de avaliação e ao usar Place ID em fluxos de campanha. As respostas são diretas, aplicáveis e evitam jargão.
Posso personalizar ou encurtar o link
Você pode encurtar o link para facilitar a leitura em materiais e mensagens, mantendo parâmetros UTM para campanhas. Prefira um domínio confiável e evite encurtadores pouco conhecidos. Personalizações visuais são úteis em QR e botões do site. Garanta testes em modo anônimo para validar redirecionamentos e evitar surpresas no Google Maps.
Posso usar o mesmo link para várias lojas
Evite usar um único link quando houver várias unidades, pois o review pode cair no local errado. Crie um writereview específico para cada endereço com base no Place ID correspondente. Organize os links em planilha e treine equipes para enviar o endereço correto. Isso melhora a qualidade dos dados e a experiência do cliente.
Diferença entre link do perfil e link do formulário
O link do perfil leva à página geral do negócio, com informações e avaliações. O link do formulário abre direto a caixa para escrever a avaliação, reduzindo cliques e abandono. Para conversão, prefira o link do formulário. Para navegação geral, use o link do perfil com contexto e instruções simples de review.
Recursos úteis
Reúna o essencial em um só lugar para manter fluidez nas campanhas. Priorize ferramentas oficiais e valide cada etapa com testes simples antes de escalar o envio de convites.
Ferramentas e páginas oficiais do Google
Use páginas de ajuda e ferramentas que mostrem rotas confiáveis para como pegar o link de avaliação do Google e para encontrar Place ID.
- Guia de ajuda do Perfil da Empresa no Google
- Ferramenta de busca de Place ID oficial
- Orientações de conteúdo e políticas de reviews
Geradores de QR e testes de link
Escolha geradores que exportem PNG e SVG com qualidade, sem marcas d’água. Teste o QR em diferentes distâncias e telas. Valide o link encurtado e o original, em aba anônima, para confirmar o destino do formulário e evitar parâmetros indevidos.
Checklist final antes de enviar o pedido
- Link validado no desktop e no celular
- QR code testado em diferentes leitores
- Mensagem com contexto, agradecimento e link visível
- Registro interno do Place ID e da URL de avaliações
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